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  • 2022-06-01
    19年一体两翼方案中的主体是指()。
    A: 打造营业厅满意度领先
    B: 追求营业厅服务领先
    C: 追求营业厅服务服务双优
    D: 打造营业厅业务服务行业领先
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    • 为用户提供一站式的购买与线上服务() A: 欢GO B: 网厅 C: 营业厅 D: 掌厅
    • 根据《全业务服务标准2013版》,中国电信用户可以通过哪些渠道修改/重置自己的服务密码?() A: 10000号 B: 营业厅 C: 网厅
    • 哔哩哔哩卡销售渠道() A: 营业厅 B: “哔哩哔哩”APP-【个人中心】-【免流量服务】 C: 手厅 D: 网厅
    • 以下哪个营业厅不是青岛地区的5G体验厅?() A: 青岛市南区山东路营业厅 B: 青岛南京路通达纬业敦化路卖场合作厅 C: 青岛银泰亮丽威海路卖场合作厅 D: 市北台东营业厅
    • 营业厅的总体服务标准是以追求客户满意服务为基本原则。

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