关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 顾客满意战略首先由美国企业推行,而后引起全球普遍关注和重视 顾客满意战略首先由美国企业推行,而后引起全球普遍关注和重视 答案： 查看 举一反三 关于“顾客满意战略”，下列表述正确的是（） A: 顾客满意战略是1986年由一位英国消费心理学家提出的 B: “员工也是上帝”的思想属于顾客满意战略的范畴 C: 顾客满意战略简称为SC战略 D: 顾客满意战略是现代企业的一种市场营销手段 企业（）是企业实施顾客满意战略的核心内容。 A: 视觉满意 B: 行为满意 C: 理念满意 D: 员工满意 顾客满意、员工满意、股东满意三者中，首先必须使顾客满意 金融企业关系营销只重视建立与维持与顾客的关系，把中心转移到关注顾客的满意度上，在同一顾客身上多次实现价值为目标。( ) 顾客满意战略给企业带来的好处有（）
