关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 下列属于饭店无形产品服务质量的是? A: 礼貌礼节 B: 服务态度 C: 服务环境 D: 安全卫生 下列属于饭店无形产品服务质量的是?A: 礼貌礼节B: 服务态度C: 服务环境D: 安全卫生 答案： 查看 举一反三 客房服务质量要素包括：①服务态度 ②服务技巧 ③服务方式 ④服务效率 ⑤礼节礼貌 ⑥清洁卫生 （ .是饭店的“生命线”。（） A: 服务态度 B: 服务产品 C: 服务质量 D: 服务人才 （）是饭店的生命线。 A: 服务态度 B: 服务技能 C: 饭店产品 D: 服务质量 下列哪些属于旅游接待业无形产品？（ ） A: 服务态度 B: 设施设备 C: 服务技能 D: 服务环境 （）是饭店的“生命线”。 A: 服务质量 B: 服务态度 C: 服务人才 D: 服务技能
