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  • 2022-06-01
    ()是有关组织和个人反映其要求和提出建议及意见。
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    C: C联系与咨询
    D: D举报与投诉
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    举一反三

    • ()是有关组织和个人反映其要求和提出建议及意见。 A: A反映要求与意见 B: B咨询与建议 C: C联系与咨询 D: D举报与投诉
    • ()统称为客户抱怨。 A: 客户投诉 B: 举报 C: 意见 D: 建议
    • 调查报告内容的基本要素不包括( )。 A: 基本情况法与建议 B: 分析与结论 C: 看法与意见 D: 希望与要求
    • 向领导提出建议或反映意见
    • 受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询,及时解答问题,消除抱怨。一般在多长时间内回复?

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