拨打电话重点包括（）。
A: 考虑客户此时是否有时间接听电话
B: 如无急事，非上班时间不打电话
C: 如对方不在，可请代接电话者转告
D: 发生掉线、应等待对方重新拨打
A: 考虑客户此时是否有时间接听电话
B: 如无急事，非上班时间不打电话
C: 如对方不在，可请代接电话者转告
D: 发生掉线、应等待对方重新拨打
举一反三
- 拨打电话重点包括（）。 A: 考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听 B: 一般情况下，如无急事，非上班时间不打电话 C: 如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告 D: 通话中，如果发生掉线、中断等情况，应等待对方重新拨打
- 拨打电话要选择对方方便的时间，不要在客户体息时间内拨打电话。（上午七点之前，晚上十点以后，午休和用餐时间不宜打电话）（）
- 拨打领导、客户电话时，应先询问对方是否方便接听电话。（ ）
- 拨打电话时应该注重哪些事项？（） A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。
- 给客户打电话,电话拨通后振铃5声对方没有接听或被挂断,应该继续拨打,直到接听为止（）