商务客人的特点是（）
A: A通常只带少量行李，进出频繁且无规律
B: B时间观念强，办事讲究效率
C: C平均在饭店逗留时间较短，但消费水平相对较高
D: D起居生活有一定的规律性，希望一切都舒适方便
E: E对饭店价格不太敏感，消费水平普遍较高
F: F对饭店的设施设备、服务效率和服务质量要求较高
A: A通常只带少量行李，进出频繁且无规律
B: B时间观念强，办事讲究效率
C: C平均在饭店逗留时间较短，但消费水平相对较高
D: D起居生活有一定的规律性，希望一切都舒适方便
E: E对饭店价格不太敏感，消费水平普遍较高
F: F对饭店的设施设备、服务效率和服务质量要求较高
举一反三
- 商务客人的特点是（） A: A通常只带少量行李，进出频繁且无规律 B: B时间观念强，办事讲究效率 C: C平均在饭店逗留时间较短，但消费水平相对较高 D: D起居生活有一定的规律性，希望一切都舒适方便 E: E对饭店价格不太敏感，消费水平普遍较高 F: F对饭店的设施设备、服务效率和服务质量要求较高
- 商务客人的特点是( ) A: 通常只带少量行李,进出频繁且无规律 B: 时间观念强,办事讲究效率 C: 平均在饭店逗留时间较短,但消费水平相对较高 D: 起居生活有一定的规律性,希望一切都舒适方便 E: 对饭店价格不太敏感,消费水平普遍较高
- 客人对的投诉，属于因饭店软件服务质量引起的投诉。（） A: A设施设备 B: B服务态度 C: C服务效率 D: D服务方法 E: E商品质量
- （）是饭店服务质量的最终体现 A: 设施设备质量 B: 服务环境质量 C: 服务效率 D: 宾客满意程度
- 商务型顾客对酒店产品的要求__，强调酒店的__，消费__，对酒店产品价格__ A: 比较高、舒适和方便、高、不太敏感 B: 不高、舒适和快捷、高、不太敏感 C: 不高、舒适和方便、高、敏感 D: 比较高、舒适和快捷、高、敏感