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  • 2022-06-03
    接受电话订餐时,务必要提醒客人餐厅留座时间。
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    举一反三

    • 餐厅预订员在接受客人预订时要跟客人确定订餐时间、用餐人数、联系人、联系方式及标准等,其中最要强调的是()。 A: 订餐人姓名 B: 订餐标准 C: 用餐时间 D: 联系方式
    • 餐厅服务员受理订餐电话时应 ,以便请客人确认。( ) A: 准确报出餐厅名称 B: 礼貌问候 C: 做好记录 D: 重复预订内容
    • 为客人提供订餐服务时,我们应优先推荐酒店的餐厅
    • 餐厅服务员接听订餐电话的要求是什么?
    • 以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪() A: 接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间 B: 客人进入餐馆,热情、主动地问候 C: 引领客人到座位或包房 D: 客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别

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      必要 时间 客人 受电 电话 餐厅 接受 务必 提醒 订餐

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