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  • 2022-06-03
    为客人提供订餐服务时,我们应优先推荐酒店的餐厅
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    举一反三

    • 为客人提供订餐服务时,我们应优先推荐酒店的餐厅。( ) A: 正确 B: 错误
    • 点菜服务中,如果客人点的菜肴餐厅不能提供时,应向客人推荐类似的菜肴。
    • 外卖服务是星级酒店为了方便客人、增加酒店收入、减轻餐厅压力而提供的服务项目。
    • 酒店要为客人提供超常服务,应更多关注酒店无形服务的提升。
    • 我们为客人提供灵活服务的原因是()。 A: 餐厅面积过大 B: 用餐客人标准不同 C: 服务员的年龄不同 D: 餐厅设备完善

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