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  • 2022-06-03
    要通过测试顾客对产品的反应来说服客户而不要用自己的想法去“猜测”客户。
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    举一反三

    • 果断型的客户会将自己的需求和想法直接的表达清楚,不需要销售人员自己去猜测。(<br/>)
    • 当客户对我们产品有异议,我们应坚持自己的立场,想尽一切办法说服顾客。
    • 通常来说,业务员说服客户的最好方式是:() A: 多介绍产品价值 B: 让客户自己体验产品价值 C: 回答式说服与销售 D: 提问式说服与销售
    • 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面() A: 向客户传递电信产品信息 B: 告知客户产品的价格 C: 激发客户的兴趣 D: 推销自己 E: 刺激客户的购买欲望
    • 对于客服来说,当你与客户沟通出现分歧时,可以通过赞美的方式使客户接受你的想法,从而巧妙地化解自己与客户分歧,提高客户的满意度。( )

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