静心聆听客户的想法是一个重要的公关技巧。（）
举一反三
- 以下属于客户沟通技巧的是（ ）。 A: 认同客户 B: 避免主观性问题 C: 聆听的技巧 D: 共同话题
- 以下属于客户沟通技巧的是（）。 A: 认同客户 B: 避免主观性问题 C: 聆听的技巧 D: 共同话题 E: 避免个人隐私问题
- 以下属于客户沟通技巧的是（）。 A: A认同客户 B: B避免主观性问题 C: C聆听的技巧 D: D共同话题 E: E避免个人隐私问题
- 沟通技巧中（）的技巧是一种重要的非语言性沟通技巧，也是增进顾客关系的重要工具，甚至比表达还重要。 A: 提问 B: 聆听 C: 手语 D: 注视
- It is crucial that employees in publicrelations develop a necessary plan. A: 公关员工制定一个必要方案是很重要的。 B: 公关员工发展一个必要方案是很重要的。 C: 公关老板制定一个必要方案是很重要的。 D: 公关老板发展一个必要方案是很重要的。