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  • 2022-06-01
    客户关系管理系统各功能模块中最基本的是()
    A: 客户信息管理
    B: 销售过程自动化
    C: 营销自动化
    D: 客户服务与支持管理
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    举一反三

    • 客户关系管理系统(CRM)包括的基本功能模块有() A: 自动化的销售 B: 客户服务 C: 市场营销 D: 客户支持
    • 客户关系管理的内容包括 ( )。 A: 营销自动化 B: 营销管理简单化 C: 销售过程自动化 D: 客户服务系统
    • ()是客户关系管理的基础。? 客户信息|营销|销售自动化;|客户服务
    • 客户关系管理系统的基础是 A: 客户信息 B: 营销 C: 销售自动化 D: 客户服务
    • 根据CRM软件系统的结构及组成部分,以下选项中属于CRM 管理系统的功能模块的有( )。 A: 客户服务与支持 B: 销售过程自动化 C: 营销自动化 D: 客户信息管理

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