关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 （）是有效沟通的开始，应该给员工充分的表达机会，才能有效地倾听和了解员工的真实想法。 A: 信任 B: 亲和力 C: 关怀 D: 真诚 （）是有效沟通的开始，应该给员工充分的表达机会，才能有效地倾听和了解员工的真实想法。A: 信任B: 亲和力C: 关怀D: 真诚 答案： 查看 举一反三 如果领导者能够充分运用（）表达对员工的认可和信任，能有效提高员工的工作效率。 如果领导者能够充分运用（ ）表达对员工的认可和信任，能有效提高员工的工作效率。 想要知道间接原因的最佳办法就是与员工进行（），相互探讨，倾听员工的想法。 A: 沟通 B: 倾听 C: 交谈 倾听是有效沟通的重要基础，客服代表必须学会倾听，因为只有倾听才能学着去了解客户并提供最有效的服务。 有效沟通的基础是（）。 A: 信任 B: 理解 C: 双向 D: 倾听
