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  • 2022-06-01
    客房管理的主要模式有()
    A: 楼层服务台
    B: 客房服务中心
    C: 既设立客房服务中心,有设立楼层服务台
    D: 前台直管模式
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    举一反三

    • 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。 A: 客房服务中心 B: 楼层服务台和客房服务中心的结合 C: 服务总台 D: 楼层服务台
    • 酒店常见的对客服务模式只有设立楼层服务台和设立客房服务中心两种。
    • 比较于楼层服务台,客房服务中心对客服务模式增加了客房安全管理的难度。
    • 不同的客房服务模式在用人数量上存在较大差异,相比于楼层服务台服务模式,客房服务中心模式人员编制就比较精简。
    • 饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。 A: 前厅服务台 B: 总服务台 C: 楼层服务台 D: 客房服务台

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      服务台 服务中心 模式 客房 服务 前台 管理 楼层 主要 设立 房管 中心

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