关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 在建立客户满意指标体系时，必须遵循的原则有（） A: 由企业来确定测评指标体系 B: 测评指标必需能够控制 C: 测评指标体系要考虑到消费者的特性 D: 测评指标主要是定性指标 在建立客户满意指标体系时，必须遵循的原则有（）A: 由企业来确定测评指标体系B: 测评指标必需能够控制C: 测评指标体系要考虑到消费者的特性D: 测评指标主要是定性指标 答案： 查看 举一反三 顾客满意指数测评指标体系共由三级指标组成 【多选题】测评指标体系包括()。 A. 测评内容 B. 测评目标 C. 测评指标 D. 测评方法 不符合品德测评指标体系设计科学性要求的是（）。 A: 品德测评各指标必须与德育目标相一致 B: 品德测评各指标相容 C: 品德测评各指标相对独立 D: 品德测评各指标具有不完备性 企业客户关系绩效测评指标体系应包括以下内容：管理效果指标、财务效果指标、客户指标、内部程序指标、学习与发展趋势指标。 我国科学素养测评指标体系的一级指标不包括()
