客户价值细分是根据()来划分的。
A: 客户当前价值
B: 客户历史价值
C: 客户贴现价值
D: 客户增值价值
A: 客户当前价值
B: 客户历史价值
C: 客户贴现价值
D: 客户增值价值
举一反三
- 客户细分理论所划分的维度是（）。 A: “客户当前价值”和“客户增值价值” B: “客户当前价值”和“客户利润价值” C: “客户未来价值”和“客户利润价值” D: “客户未来价值”和“客户增值价值”
- 在客户关系价值矩阵中，对企业最有价值、为企业创造的利润最多的客户应该是（ ）。 A: 客户当前价值低、客户增值潜力低 B: 客户当前价值高、客户增值潜力高 C: 客户当前价值高、客户增值潜力低 D: 客户当前价值低、客户增值潜力高
- 客户价值矩阵中划分的四种类型,( )是指高潜在价值.低当前价值。 A: 次价值客户 B: 潜在价值客户 C: 价值客户 D: 低价值客户
- 客户终生价值的构成不包括（ ）。 A: 历史价值 B: 当前价值 C: 客户价值 D: 当前价值
- 在客户细分中，有一种基于客户生命周期利润的细分方法称为客户价值细分，其进行细分的两个维度是客户当前价值和客户增值潜力。