中国大学MOOC: 工作分析中的关键事件法（Critical incident technique, CIT）通过管理者和员工记录工作中的关键事件，从而总结出工作中的关键特征和行为要求。
举一反三
- 关键事件法中的关键事件记录不包括（）。 A: 关键行为的后果 B: 员工特别有效或多余的行为 C: 导致事件发生的原因和背景 D: 员工的工作内容与工作过程
- 要求分析人员、管理人员、本岗位员工将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,是工作分析中的( )。 A: 工作日志法 B: 关键事件法 C: 工作实践法 D: 问卷调查法
- 关键事件法指由上级主管者记录员工平时工作中的关键事件，其重点不包括
- 在工作分析中，工作分析人员、管理人员、任职者，将工作过程中的关键事件详细地加以记录，在大量搜集信息后，对职位的特征和要求进行分析研究的工作分析方法称为（） A: 关键事件法 B: 工作体验法 C: 工作日志法 D: 问卷调查法
- 在各种工作分析方法中， （ ）要求对实际工作中的具有代表性的工作者的工作行为进行描述。 A: 观察法 B: 访谈法 C: 关键事件法 D: 典型事例法