《国家电网公司供电服务规范》第五条规定：以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。

2022-06-01

答案：

C

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（）是指根据电网负荷特性，通过行政、技术、经济等手段将电网用电高峰时段的部分负荷转移到用电低谷时段，从而减少电网的峰谷负荷差。 A: 节约用电 B: 错峰用电 C: 科学用电 D: 安全用电
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是指电力系统中发电厂的发电机向电网输出的电力（） A: 发电负荷 B: 供电负荷 C: 用电负荷 D: 有功负荷
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《供电营业规则》第五十九条规定：供电企业和用户的供电设备计划检修应相互配合，尽量做到（）。用电负荷较大，开停对电网有影响的设备，其停开时间，用户应（）与供电企业联系。
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业务经理职责与权限包括。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）（） A: 遵守供电服务文明行为规范，以客户为中心，提供优质服务，努力创新服务 B: 负责用电报装、变更等业务的申请登记，正确、及时传递工作单 C: 负责用电业务咨询工作 D: 有权对业务流程、进度和供电服务提出建议，反映供电服务存在问题
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《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施权属客户，供电企业所提供的服务属于（）。 A: 有偿服务； B: 无偿服务； C: 特别服务； D: 柜台服务。