亲情化服务体现的是（）的服务理念。
A: A规范服务
B: B以客户为中心
C: C特色服务
D: D以上3项
A: A规范服务
B: B以客户为中心
C: C特色服务
D: D以上3项
举一反三
- 亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。
- 根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定，为深入贯彻以客户为中心的服务理念，为客户提供优质、规范的服务，其中不包括的服务有（）。 A: 真诚服务 B: 优先服务 C: 安全服务 D: 体验服务
- 售后服务核心流程体现以“客户为中心”的服务理念，展现品牌服务特色与战略，使客 户充分体验和了解有形化服务的特色，以提升客户的忠诚度
- 物流质量管理要树立以( )为中心的服务理念: A: 过程 B: 客户 C: 资源 D: 服务
- 服务的宗旨是（）。 A: 客户永远是对的 B: 规范服务行为，提高服务质量，永远为客户服务 C: 以服务客户为中心，以客户满意为目标 D: 为客户做事并使客户从中受益