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  • 2022-06-11
    网店客服绩效考核分为 和 两种
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    举一反三

    • 网店客服绩效考核分为 和 两种
    • 智慧职教: 网店客服绩效促使客服不断提高工作绩效和自身能力
    • 1、网店客服绩效考核的要素包括: 、
    • 对绩效考核的类型理解正确的是() A: 按考核时间的不同,绩效考核可以分为短期考核与长期考核 B: 按考核对象的不同,绩效考核可以分为一般员工考核、管理者考核与技术人员考核 C: 按考核主体的不同,绩效考核可以分为上级考核、自我考核、同级评议、下级考核等。 D: 按绩效考核内容划分,绩效考核可以分为面向工作结果的考核、面向工作行为的考核、面向素质技能的考核 E: 按考核对象的层次划分,绩效考核可以分为组织整体绩效考核、部门绩效考核、员工个体绩效考核
    • 绩效管理与绩效考核的关系是()。 A: 绩效考核是绩效管理的一个环节 B: 绩效管理和绩效考核是两种管理方法 C: 绩效管理是绩效考核的一个分支 D: 绩效管理和绩效考核是两种绩效评估手段

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