关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 顾客对服务产品质量的判断取决于（）的对比 A: 产品质量 B: 体验质量 C: 预期质量 D: 服务质量 E: 环境质量 顾客对服务产品质量的判断取决于（）的对比A: 产品质量B: 体验质量C: 预期质量D: 服务质量E: 环境质量 答案： 查看 举一反三 顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。 饭店服务质量中的有形产品质量包括:() A: 设施设备质量 B: 实物产品质量 C: 服务环境质量 D: 安全卫生质量 酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分()①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量 酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量? ①②④⑤|①②③④⑤|①②|①③⑤ 工作质量取决于产品质量,工作质量是企业产品质量的综合反映,产品质最是保证工作质量的前提。
