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  • 2022-06-11
    K4品质线中对服务品质管理的标准是服务心赞率要达到()。
    A: 85%
    B: 90%
    C: 95%
    D: 96%
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    • K4品质线中对人员品质管理的标准是员工行有品要达到()。 A: 90% B: 95% C: 98% D: 99%
    • K4品质线重点关注哪些方面的品质()。 A: 产品品质管理 B: 服务品质管理 C: 人员品质管理 D: 口碑NPS管理
    • 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,计划运输兑现率应达到()以上。 A: 80% B: 85% C: 90% D: 95%
    • 7岁以下儿童健康管理率要求达到?() A: 80% B: 85% C: 90% D: 95%
    • 《2019年广西江滨医院优质护理服务工作计划》,护士入院接诊及时率要求至少达到() A: 95% B: 85% C: 90% D: 80%

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