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  • 2022-06-10
    对于第三方物流企业来说,只要保证自身客户满意就实现了良好的物流服务。()
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    举一反三

    • 客户满意是企业效益的源泉,第三方物流企业客户满意度水平直接决定了客户对第三方物流企业物流服务的接受程度。
    • 在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。()
    • 由于项目物流的特殊性,对于第三方物流企业来说,依靠自身的资源是很容易按照客户要求完成项目物流活动的。()
    • 第三方物流选择的影响因素() A: 企业自身物流需求的特点。 B: 第三方物流提供者的核心竞争力。 C: 第三方物流提供者的客户服务能力。 D: 第三方物流服务的地理范围
    • 第三方物流能够为客户带来较高的价值,而对于第三方物流企业来说,其增值空间主要有(    )。

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