著名的经营格言“客人永远不会错”是马里奥特提出的。
错
举一反三
内容
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饭店处理与客人之间关系的一个重要准则是（） A: 客人永远不会错 B: 顾客是上帝 C: 以人为本 D: 优质服务
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饭店经营格言――“客人永远是对的”的提出者是（）。 A: 希尔顿 B: 威尔逊 C: 斯塔特勒 D: 凯撒·里兹
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饭店经营格言——“客人永远是对的”的提出者是（）。 A: 希尔顿 B: 威尔逊 C: 斯塔特勒 D: 凯撒·里兹
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斯塔特勒有句著名的经营格言:对任何饭店来说,取得成功的三个最重要的因素是:(__), (__), (__)。
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提出了“客人永远是对的”这样的饭店经营格言