所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从而给自己带来利益。因此可以说，组织的奋斗目标主要包括（）①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本
A:
B: A．①②
C: B．②③
D: C．①③
E: D．①②③
A:
B: A．①②
C: B．②③
D: C．①③
E: D．①②③
举一反三
- 所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从而给自己带来利益。因此可以说，组织的奋斗目标主要包括（）①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本 A: ①② B: ②③ C: ①③ D: ①②③
- 组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（） A: 提高客户满意度 B: 增加收益 C: 击垮所有竞争对手 D: 降低营运成本
- 组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括()。 A: 提高客户满意度 B: 增加收益 C: 击垮所有竞争对手 D: 降低运营成本
- 下列哪一个不是组织奋斗目标要考虑的。( ) A: 提高客户满意度 B: 增加收益 C: 不考虑成本 D: 降低营业成本
- 【多选题】客户服务的认知和发展阶段包括() A. 客户服务是售后服务 B. 客户服务是产品服务 C. 客户服务是附加服务 D. 客户服务是低成本服务 E. 客户服务是提供产品和服务以能满足客户需要的行为