对于会议商务接待说法正确的是（ ）
A: 不要劝酒
B: 避免使用消极语言
C: 不随便让人代劳
D: 不以自我为中心
A: 不要劝酒
B: 避免使用消极语言
C: 不随便让人代劳
D: 不以自我为中心
A,B,C,D
举一反三
- 不要随便劝酒
- 以下使用商务招待标准说法正确的有（） A: 加油站与当地4S店洽谈非油品业务.使用商务招待接待来客 B: 区域为处理协调当地关系.使用商务招待接待交警部门 C: 业务部与可兰素公司洽谈尾气处理液业务.使用商务接待接待该公司业务人员 D: 公司为迎接上级检查.使用商务招待接待上级检查部门
- 书面沟通使用正确的语言很重要,下面是正确的语言使用的方法的有( )。 A: 尽量多使用“你”,不要使用“我” B: 避免使用消极词汇或隐含了负面意思的词汇 C: 使用清楚、正确的语言 D: 使用简洁、明了的语言
- 有设身处地的习惯，不以自我为中心的人很难让人信任。
- 在会议商务接待中，以下正确的是（ ） A: 乘电梯都是让客人先行 B: 为客人引路应该让客人走在中间 C: 上茶时不应该带有缺口的杯子 D: 会议结束不论什么客人都不用送客
内容
- 0
商务接待服务人员应避免
- 1
中餐商务宴请时敬酒不要（） A: 按照一定顺序 B: 执意劝酒 C: 讲究酒杯高低 D: 点到为止
- 2
接待患者投诉时，接待者不要。 A: 面带微笑 B: 使用严谨的专业语言 C: 态度真诚，实事求是 D: 举止大方
- 3
悦纳自我中过度自卑的调适方法有（） A: 建立成功的自我形象 B: 克服以自我为中心 C: 避免消极用语 D: 弥补自己的缺点
- 4
以接待对象为标准划分，接待工作分为公务接待、商务接待和社会（团体）接待。 A: 正确 B: 错误