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  • 2022-06-14
    下列关于商业作用的描述,正确的有( )
    A: 服务生产,促进商品销售
    B: 服务消费,提升人民生活品质
    C: 服务社会,创造大量就业岗位
    D: 服务企业,促进生产效率提升
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    举一反三

    • 商业的作用有( ) A: 紧跟需求,开发新产品 B: 促进各行业产品的销售 C: 满足人民生活需要,提升生活品质 D: 创造大量就业岗位和社会财富
    • 大数据技术对银行业客服中心的作用体现在() A: 提升客户服务满意度 B: 促进服务效率提升 C: 有效分流客户来电 D: 构建精准服务营销体系
    • 相比传统客户服务,以下不属于网络客户服务优势的是()。 A: 降低客户服务成本 B: 提高客户服务的效率 C: 促进服务手段多样化 D: 提升客户服务临场感
    • “三诚”服务品牌建设的长期目标中要做到的三个提升是()。 A: 提升品牌知名度 B: 提升员工服务能力 C: 提升企业竞争力 D: 提升企业服务效率
    • 服务企业面临的主要营销任务包括()。 A: 提升服务内容 B: 提高服务差异化水平 C: 提升服务质量 D: 提升服务生产率

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