双录制度要求销售人员在话术唱读完毕后，应与客户再次确认所购产品的相关信息，以下描述正确的是（）。
A: 实物贵金属销售，柜员在标准话术中已补充购买克数，则无需再做交易前确认
B: 理财产品销售，客户在柜外清确认签字后，柜员向客户再次确认所购的产品名称与交易金额
C: 理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的交易金额
D: 理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的产品名称与交易金额
A: 实物贵金属销售，柜员在标准话术中已补充购买克数，则无需再做交易前确认
B: 理财产品销售，客户在柜外清确认签字后，柜员向客户再次确认所购的产品名称与交易金额
C: 理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的交易金额
D: 理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的产品名称与交易金额
A,D
举一反三
- 客户购买产品时，“双录”客户端产品销售录音录像流程，下列说法错误的是（）。 A: 查询客户风险评级，客户风险承受能力推荐相关代销产品。 B: 客户意向购买产品时，进入销售专区直接进行录音录像，无需向客户说明。 C: 调阅与产品配套的风险提示话术，根据话术要求向客户明确产品的关键交易信息及相关风险提示。 D: 完成销售过程录音录像并保存、打印“理财及代销产品双录信息单”、上传服务器。
- 理财人员在进行理财产品销售时，错误的做法是（） A: 将理财产品作为专项产品介绍，并向客户提示风险 B: 向客户推荐与其风险认知和承受能力相符合的理财产品 C: 将浮动收益产品当作固定收益产品进行营销，向客户承诺收益 D: 拒绝向无相关经验的客户推介与衍生交易相关的理财产品
- 下列关于个人理财产品在销售中的注意事项说法错误的是（）。 A: 一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，也可以通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估 B: 销售人员应在了解客户年龄、职业、资金来源等基本情况以及客户的理财需求的基础上，客观地对客户风险承受能力进行评估 C: 对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，也应由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认 D: 商业银行应该禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
- 《华夏银行机构客户理财产品销售业务流程》是根据下列哪些制度制定的。（） A: 《商业银行理财产品销售管理办法》 B: 《商业银行销售银行理财产品与代销理财产品的规范标准和销售流程》 C: 《华夏银行理财产品销售管理办法》 D: 《华夏银行同业业务管理办法》
- 华夏银行机构客户理财产品销售业务流程是根据（）编写而成。 A: 《商业银行理财产品销售管理办法》 B: 《商业银行销售银行理财产品与代销理财产品的规范标准和销售流程》 C: 《华夏银行理财产品销售管理办法》 D: 《华夏银行禁止性行为规范一本通》
内容
- 0
销售行营销产品时，以下说法错误的是（）。 A: 将理财产品当做一般的储蓄产品，简单地进行收益率对比，进而大众化推销 B: 不得过分夸大理财产品功能 C: 一般产品销售人员不得向客户提供理财投资咨询顾问意见 D: 向客户充分揭示产品风险
- 1
属于标准话术的有（） A: 自报家门 B: 确认客户 C: 约时配送 D: 诱导客户
- 2
理财产品销售文本误区中，销售文本表述不真实不准确的具体表现为（）。 A: 在销售文本上向客户宣传”承诺保本保收益“、“产品相当安全，尽可放心购买” B: 在没有任何比较数据的情况下，在销售文本上向客户宣传“我-行的理财业绩在区域内名列前茅” C: 销售诸如权益类等风险较高产品，在销售文本上向客户宣传”收益正向稳定，放心购买”
- 3
销售人员从事理财产品销售活动，可以接受家人全权委托办理理财产品的认购、赎回等交易，但不可接受其他客户全权委托。
- 4
以下描述不符合相关规定的是（）。 A: 产品销售专区内实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像 B: 理财（代销）产品销售专区公示销售人员资质信息 C: 客户单独在理财经理、网点负责人办公室逗留 D: 妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据