在顾客分类中，按（ ）情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
接受产品的所有者
举一反三
内容
- 0
顾客满意文化中的顾客是一个广义的、发散的概念。这里的顾客可以分为内部顾客和外部顾客,下列选项中属于外部顾客的是()。 A: 消费顾客 B: 资本顾客 C: 公利顾客 D: 中间顾客
- 1
品牌的顾客，包括内部顾客和外部顾客。
- 2
顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（）。 A: 过去顾客 B: 目标顾客 C: 将来顾客 D: 潜在顾客 E: 最终顾客
- 3
根据接受产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括（）。 A: 目标顾客 B: 潜在顾客 C: 外部顾客 D: 竞争者顾客 E: 过去顾客
- 4
外部顾客按其与企业的关系程度分为三种：忠诚顾客、（）、潜在顾客。