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  • 2022-06-15
    业务类呼出包括以下哪些业务。()
    A: 客户资料确认
    B: 市场信息收集
    C: 催收催缴服务
    D: 定项调查
    E: 在线办理业务
    F: 业务确认
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    举一反三

    • 以下属于业务类的呼出服务包括()。 A: 客户资料确认 B: 市场信息收集 C: 定项调查 D: 在线办理业务
    • 关于电话呼出业务服务流程中,下面哪项不属于业务类的步骤() A: 市场信息收集 B: 定项调查 C: 业务确认 D: 在线办理业务
    • 呼叫中心常规的呼出业务包括: A: 电话销售 B: 电话邀约 C: 费用催缴 D: 客户资料确认和数据库管理
    • 发展个人业务收集市场信息,主要收集收集信息包括() A: 市场 B: 客户 C: 同业以及系统内零售业务信息
    • 内部审计包括确认和咨询活动。以下哪项是确认服务的范例() A: 增值业务 B: 协调业务 C: 培训业务 D: 合规性业务

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