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  • 2022-06-09
    管家使用客户信息仅限为:()。
    A: 全体业主
    B: 管家所熟悉业主
    C: 电子档案内所有业主
    D: 负责区域内的客户
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    举一反三

    • 管家与业主的第一次见面是在()场景。 A: 物业见面会 B: 工地开放日 C: 房屋交付 D: 客户乔迁
    • 接单时管家正确的做法是() A: 了解客户投诉内容 B: 了解客户基本信息 C: 管家去现场帮助业主维修 D: 必要时与其上级沟通初步解决方案,取得处理投诉的权限 E: 验房区
    • 业主将住宅改变为经营性用房的,应当经()业主同意。 A: 全体业主 B: 多数业主 C: 所有有利害关系的业主 D: 业主委员会
    • 幸福驿站接到客户诉求需要处理,应该如何派单()。 A: 指导业主用住这儿报单 B: 请业主自己联系管家 C:  纸质记录,电话联系相关处理人 D:  录入助这儿报单
    • 管家与业主的相爱是建立在()基础上的。 A: 服务 B: 友情 C: 信任 D: 金钱

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    • 清代皇帝凡有重大政事需布告臣民时用() A: 诏书 B: 制书 C: 敕书 D: 诰命
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    • 请把二进制数(11011)转化为十进制数____ A: 28 B: 27 C: 26 D: 25
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    • 对首营企业的审核,应当查验加盖其公章原印章的以下资料,确认真实、有效:() A: 《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件; B: 营业执照及其年检证明复印件; C: 《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件; D: 相关印章、随货同行单(票)样式; E: 开户户名、开户银行及账号; F: 《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件。

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