面对客户的需求，最好的办法就是以最快的速度解决客户的问题，响应客户的需求，我们称之为（）。
A: 满足客户多元化需求
B: 持续提供优质服务
C: 尽可能为客户提供方便
D: 迅速响应客户需求
A: 满足客户多元化需求
B: 持续提供优质服务
C: 尽可能为客户提供方便
D: 迅速响应客户需求
举一反三
- 以提供优质服务的手段中正确的是（） A: 迅速相应客户需求 B: 满足客户的多元化需求 C: 持续提供优质的服务 D: 尽可能为客户提供方便
- 客户服务要考虑如何为顾客提供便利的服务，因此，客服人员要（）。 A: 满足客户多元化需求 B: 持续提供优质服务 C: 尽可能为客户提供方便 D: 响应客户需求
- 送货是以（）为服务目标。 A: 快捷响应客户需求、提升客户满意度 B: 快捷响应客户需求、降低送货成本 C: 方便服务客户需求、提升客户满意度 D: 降低送货成本、方便服务客户需求
- 优质客户服务标准 A: 以客户为中心提供服务 B: 对客户表示关注热情 C: 稳定持续提供高水平服务 D: 及时迅速响应客户需求
- 优质服务就是给客户提供规范化服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。