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  • 2022-06-10
    电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。
    A: 服务热线
    B: 商业洽谈
    C: 通信终端
    D: 电子产品
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    举一反三

    • 某电信运营商为客户提供通信服务,属于服务报告内容的是() A: 下一年度服务变化的趋势 B: 服务可用性达成情况 C: 电信端资源容量 D: 客户投诉情况
    • 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的服务总和。
    • 电信服务作为一种特殊产品,电信运营企业作为消费者,应提供符合质量要求的服务。
    • 电信服务指利用()所提供之通信服务。 A: 电信设备 B: 电力设备
    • 电信企业是以电信服务来满足客户通信需求,它不产生实物产品,不涉及商品转移。因此,电信产品做为服务产品具有()特点。 A: 电信产品的无形性 B: 电信产品的不可替代性 C: 电信产品的储存性 D: 电信产品的简单性

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