产品促销和服务促销存在差异的原因()。
A: 服务行业特征造成的差异
B: 服务本身特征造成的差异
C: 顾客购买决策过程的差异
D: 推销对象的差异
A: 服务行业特征造成的差异
B: 服务本身特征造成的差异
C: 顾客购买决策过程的差异
D: 推销对象的差异
举一反三
- 服务促销与产品促销的某些差异是由服务的行业特征造成的,包括() A: 服务企业稀少 B: 营销理念落伍 C: 营销经理短缺 D: 服务人员有限
- 服务行业特征造成的服务促销与产品促销的差异不包括()。 A: 市场营销导向的不足 B: 竞争的性质和市场条件 C: 促销方式多种多样 D: 专业和道德限制
- 服务的差异性特征主要体现在以下哪些方面?( ) A: 服务人员的差异 B: 服务环境的差异 C: 服务流程的差异 D: 服务对象的差异
- 下列造成服务促销与产品促销差异的因素中,不属于服务本身的是()。 A: 消费者态度 B: 采购的需要和动机 C: 服务无形性 D: 购买过程
- 产品的一种特征减少了,而另一些特征增加了的产品差异被称为? A: 垂直差异 B: 水平差异 C: 信息差异 D: 服务差异