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  • 2022-06-09
    我们作为客服,一定要学会“站在顾客的角度,为自己说话”
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    举一反三

    • 我们一定要小心翼翼的处理自己的情绪。要学会在职场中:()
    • 说话一定要讲信用,做事一定要果断(  )
    • 客服要换位思考,站在顾客的角度思考问题更容易更利于投诉的处理。( )
    • 商品推荐过程中,客服要注意“”,尽量站在客户的角度,提出有针对性的推荐方案,让顾客感受到专业的客服服务
    • 如何提高我们的语言表达能力()。 A: 克服说话时的紧张情绪,积极大胆与别人说话。 B: 平时多积累一些你擅长的话题,避免不擅长、或不感兴趣的话题。 C: 增加自己的幽默感 D: 学会站在别人的角度

    热门题目

    • 法律由( )决定的。
    • 为了充分发挥函证的作用,发函的最佳时间是()。 A: 被审计年度期初 B: 被审计年度期中 C: 与资产负债表日接近的时间 D: 审计工作结束日
    • 参加面试,总体应遵循的要素有( )。
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    • 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当( )。
    • 微处理器中,控制器的主要任务是实现( )。? 奇/偶校验位的生成|指令的译码|数据的搬移|数据的运算
    • 鼻咽癌常规X线检查位置为_
    • 【填空题】比 12 多 1 的数是 () ,比 12 少 1 的数是 () , 19 比 () 少 1 ,比 () 多 1
    • 在检查制动盘时,可以用以下( )仪器测量制动盘的厚度
    • 下列与“同位素标记法”有关的说法正确的是() A: 用15N标记核苷酸探明了分裂期染色体形态和数目的变化规律 B: 用18O分别标记HO和CO,分析释放的氧气,证明了CO是光合作用的原料 C: 用35S标记噬菌体的DNA并以此侵染细菌证明了DNA是遗传物质 D: 用14C标记CO最终探明了CO中的碳元素在光合作用中的转移途径

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