（ ）是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买
重复购买
举一反三
- 【单选题】()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。 A. 重复购买 B. 客户忠诚 C. 客户满意 D. 客户偏好
- ____是指顾客在一个较长时间内不受任何外部环境和营销因素影响，持续重复购买其所偏好的产品或服务的倾向与行为
- 客户重复购买的意向与客户对企业产品或服务的认知价值、客户对企业产品或服务的满意度以及客户转移成本有关，即
- 【单选题】客户重复购买的意向与客户对企业产品或服务的认知价值、客户对企业产品或服务的满意度以及客户转移成本有关,即()。 A. 客户竞争概念模型 B. 客户服务概念模型 C. 客户保持概念模型 D. 客户价值概念模型
- 判断题:客户保持是指企业维持已建立的客户关系,使客户不断重复购买企业产品或服务的过程。( )
内容
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（ ）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向
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（ ）是指顾客在一个较长时间内不受任何外部环境和营销因素影响，持续重复购买其所偏好的产品或服务的倾向与行为。 A: 顾客满意 B: 顾客忠诚 C: 顾客态度 D: 顾客意愿
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客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心，并且一再指向性地重复购买。
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以下对客户忠诚描述不正确的是（）。 A: 客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可 B: 客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务 C: 客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品 D: 客户忠诚只是指客户行为方面
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（ ）是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为。 A: 客户偏好 B: 重复购买 C: 客户满意 D: 客户忠诚