• 2022-06-10
    为防止空接事故的发生,导游人员所采取的预防措施,不正确的是()。
    A: 上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社
    B: 本站接待社应耐心等待上一站接待社沟通团队情况
    C: 旅行社内勤人员要有高度责任心,在接到上一站变更通知后,设法立即通知导游人员
    D: 导游人员应在接团前再次落实旅游团接待计划
  • B

    内容

    • 0

      当发生错接事故后,下列做法错误的是()。 A: 发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理 B: 如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团 C: 如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团 D: 如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就无须交换旅游团

    • 1

      一旦发生错接事故,导游应采取的措施是( ) A: 报告旅行社领导 B: 向游客说明情况并致歉 C: 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划 D: 如错接的团分属两家接待社,必须换团 E: 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

    • 2

      一旦发生错接事故,导游应采取的措施是()。 A: 报告旅行社领导 B: 向游客说明情况并致歉 C: 如错接的团为同-家接待社,<br/>不再交换接待计划 D: 如错接的团分属两家接待社,必须换团 E: 与饭店联系,看应接的旅游团是否已人住饭店

    • 3

      受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是( )。 A: 领队 B: 全陪 C: 地陪 D: 景区讲解员

    • 4

      受地方接待旅行社委派,作为接待社的代表,实施旅游接待计划,为旅游者提供当地导游服务的导游人员是