• 2022-06-14
    品牌价值不包括()
    A: 一站式服务
    B: 个人形象化
    C: 个性化服务
    D: 强调提供优质的产品和服务为宗旨
  • C

    内容

    • 0

      题】顾客总价值包括: A: 产品价值; B: 服务价值; C: 品牌价值; D: 形象价值; E: 人员价值

    • 1

      专业化的服务理念包括()。 A: 服务的优质化 B: 服务的专业化 C: 服务的规范化 D: 服务的顾问化

    • 2

      顾客总价值包括产品价值、企业价值、服务价值、人员价值、形象价值、品牌价值等。

    • 3

      为客户提供差异化服务,主要是指() A: 增值物流服务 B: 个性化物流服务 C: 一体化物流服务 D: 一站式物流服务

    • 4

      顾客总价值包括 A: 品牌价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值