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  • 2022-06-14
    客户价值主要体现在( )
    A: 客户购买价值
    B: 客户口碑价值
    C: 客户信息价值
    D: 客户知识价值
    E: 客户交易价值
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    举一反三

    • 客户终生价值包括( )。 A: 客户知识价值 B: 客户购买价值 C: 客户口碑价值 D: 客户信息价值 E: 客户关系价值
    • 客户价值中,受客户自身的影响力的客户价值是()。 A: 客户购买价值 B: 客户口碑价值 C: 客户知识价值 D: 客户交易价值
    • 客户的价值主要体现在( ) A: 利润 B: 聚客效应 C: 信息价值 D: 口碑价值
    • 按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、()、低价值客户。 A: 无价值客户 B: 附加价值客户 C: 潜在价值客户 D: 不确定价值客户
    • 客户价值体现在两个角度,从客户角度理解的客户价值是客户终身价值,而从企业角度理解的客户价值是客户让渡价值

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