关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 与人交谈时语言要委婉，学会用说“ yes”的方式来表达“no”。（ ） 与人交谈时语言要委婉，学会用说“ yes”的方式来表达“no”。（ ） 答案： 查看 举一反三 在职场中与人交谈时要避免 A: 说话谨慎 B: 语言锤炼 C: 委婉拒绝 D: 语言过激 客运服务技巧包括：（ ）、（ ）、学会用肢体语言。 A: 学会倾听 B: 学会表达 C: 学会耐心 D: 学会理解 在语言方面，交谈的总要求是（）、（）、（）。交谈的方式要做到以下几点双向共感、神太专注、措词要委婉、礼让对方。 与控制型领导交谈时，要委婉的表达，具体详细的细节都要具体说明。（) 与人交谈时学会倾听比说话更重要。（ ）
