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  • 2021-04-14
    淘宝买家通过QQ跟客服联系,最后用支付宝担保交易完成,后续买家用之前联系的QQ要求客服帮助修改地址,客服同意并帮助修改地址,如果买家投诉,商家可以用QQ聊天记录做凭证。
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    举一反三

    • ()用于买家跟店家沟通的软件,设计在首页上可方便买家联系卖家。 A: 微信 B: QQ C: 客服旺旺 D: 支付宝
    • 在跨境电商交易中,一旦买家联系客服通常就是买家投诉,客服应有效解决问题
    • 【单选题】买家通过站内信方式联系卖家修改收货地址,卖家应该如何处理? A. 为了买家的购物体验,按照买家要求修改 B. 为了后续正常发货,拒绝修改请求 C. 卖家先报备再修改 D. 卖家保留买家要求修改地址证据,并修改地址
    • 客服旺旺是买家跟()沟通的软件,将其设计在首页上可方便买家联系()。 A: 卖家、客服 B: 卖家、卖家 C: 客服、卖家 D: 客服、客服
    • 买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。

    热门题目

    • 下列属于大规模定制时期理论与实践的有 A: 企业资源计划 B: 供应链管理 C: 敏捷制造 D: 最优生产技术 E: 工厂自动化
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