• 2022-06-12
    电话沟通传递与接收的信息含有( )信息。
    A: 文字信息
    B: 语音
    C: 语调
    D: 肢体语言
  • A,B,C

    内容

    • 0

      心理学家艾帕尔·梅拉比1968年研究:信息表达=()+()+()。 A: 38%文字、7%语气语调、55%肢体语言 B: 55%文字、38%语气语调、7%肢体语言 C: 7%文字、38%语气语调、55%肢体语言 D: 以上都不是

    • 1

      在面对面的互动中,大多数信息是如何传递的? A: 通过语音语调 B: 通过所说的话 C: 通过肢体语言 D: 通过所在位置

    • 2

      在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为()。 A: 信息编码 B: 信息接受 C: 信息接收 D: 信息解码

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      信息的全部表达=(__)语调,+(__)声音,+(__)肢体语言;

    • 4

      美国著名心理学家、传播学家艾伯特.梅拉比安博士提出一个公式: A: 信息接收的全部效果=语言(7%)+语调(36%)+表情(57%) B: 信息接收的全部效果=语言(9%)+语调(36%)+表情(55%) C: 信息接收的全部效果=语言(7%)+语调(38%)+表情(55%) D: 信息接收的全部效果=语言(7%)+语调(34%)+表情(59%)