电话沟通传递与接收的信息含有（ ）信息。
A: 文字信息
B: 语音
C: 语调
D: 肢体语言
A: 文字信息
B: 语音
C: 语调
D: 肢体语言
举一反三
- 关于客户沟通中语言信息的重要性，正确的是： （ ） A: 文字语言＜语音语调语言＜身体语言 B: .语音语调语言＜文字语言＜身体语言 C: 语音语调语言＜身体语言＜文字语言 D: 身体语言＜文字语言＜语音语调语言
- 电话沟通是借助电话媒介来传递文字语言信息的一种沟通方式。（ ）
- 现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（ ）。 A: 言语信息 B: 文字信息 C: 态势语言信息 D: 肢体语言信息
- 面对面的互动中，大多数信息是通过传递的。 A: 语音语调 B: 所说的话 C: 肢体语言 D: 所在位置
- 您认为在表达过程中，下列哪个传递的信息相对更多（） A: 内容 B: 肢体语言 C: 语音语调 D: 周围环境