你正在讲课,突然,你的电话震动,一位非常重要的客户打来电话,此刻恰当的做法是()
A: 按掉电话,继续讲课
B: 表示歉意,当场接听电话
C: 让学生回顾一下你刚才讲的内容,然后离场接电话
D: 可让学生休息5分钟,离场接电话
E: 示意安静,接听用户的电话,并作为实战培训的一部分
A: 按掉电话,继续讲课
B: 表示歉意,当场接听电话
C: 让学生回顾一下你刚才讲的内容,然后离场接电话
D: 可让学生休息5分钟,离场接电话
E: 示意安静,接听用户的电话,并作为实战培训的一部分
举一反三
- You are wanted on the phone. A: 你想有部电话。 B: 有你的电话。 C: 你被电话需要。 D: 你需要接电话。
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时该怎么做()? A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话
- 在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理。
- 当你正在接听自称国家机关工作人员的电话时,962110来电了,你应该: