机场接团时，被告知客人行李丢失，导游员如何处理?
(1)带领客人到行李查询登记处，办理遗失登记手续。要出示：本人护照、机票、登机牌、行李牌;填写登记表：(始发站、中转站、行李件数、大小、形状、颜色、标记等)。 (2)将失主下榻饭店的名称、电话号码、房间号留在登记处。同时将行李查询登记处的电话号码、联系人、航空公司地址记下，复印两份，失主和地陪各执一份，以备联系。 (3)在京游览期间，地陪要保持与行李查询登记处的联系，询问查找情况。 (4)查找期间，导游员要关心失主的生活，帮其购买生活必需品。 (5)若离京前仍找不到行李，把客人下一站的行程安排(所去城市、下榻饭店、联系方式等)，通知行李查询登记处、航空公司，以便找到后送归客人。将有关事宜通知下一站接待社。 (6)如果行李确信丢失，按有关规定索赔。
举一反三
内容
- 0
海外游客在来华途中丢失行李，导游员该如何处理？
- 1
游客在来华途中丢失了行李，导游员该如何处理？
- 2
来华途中，游客行李丢失，导游人员应如何处理？
- 3
游客在来华途中丢失行李，导游员首先应带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续。（)
- 4
当旅游者的行李在机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与（）一起核实。 A: 旅行社行李员 B: 机场行李员 C: 值机柜台人员 D: 当地导游员