• 2022-06-12
    根据研究成果,快捷键功能便捷与否是PMS系统是否优秀的重要标志,而能否熟练使用快捷键也是优秀员工与普通员工的重要区别。根据这一成果,在使用优秀PMS系统的酒店A和使用落后PMS系统的酒店B之间,一定会出现的情况是()
    A: A酒店优秀员工操作速度快于B酒店优秀员工
    B: B酒店优秀员工操作速度快于A酒店优秀员工
    C: A酒店普通员工操作速度快于B酒店优秀员工
    D: B酒店普通员工操作速度快于A酒店优秀员工
  • C

    内容

    • 0

      酒店人力资源管理各项活动的基础和起点是( )。 A: 酒店员工招聘与配置 B: 酒店薪酬福利管理 C: 酒店人力资源规划 D: 酒店员工培训与开发

    • 1

      某酒店前台现在已经有5个员工了,但因员工缺乏培训,经常发生操作错误而导致客人投诉事件。经调查,酒店前厅员工普遍缺乏前台系统的操作培训。根据所学知识分析,该酒店的问题出现在酒店信息系统的哪个层面上? A: 计算机软件层 B: 计算机硬件层 C: 制度和规范层 D: 员工层

    • 2

      以下哪个不属于公司年度颁发的优秀个人奖项()。 A: 优秀员工 B: 首席工人 C: 模范员工 D: 功勋人物

    • 3

      结合酒店管理理论,谈谈酒店对员工使用的认识。

    • 4

      酒店培训与开发对象应当是酒店的团体员工,而不只是某部分员工。