小A是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服，店铺经常有消费者在下单前咨询是否可以包邮或者打折，如果你是小A，该如何应对这类消费者呢？（)
A: 我家的商品是正规渠道迸货的，价格已经比线下低很多啦
B: 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T
C: 亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵些，一会价钱一会货呢
A: 我家的商品是正规渠道迸货的，价格已经比线下低很多啦
B: 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T
C: 亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵些，一会价钱一会货呢
举一反三
- 小A是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服，店铺经常有消费者在下单前咨询是否可以包邮或者打折，如果你是小A，该如何应对这类消费者呢？（) A: 我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦; B: 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T! C: 亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢~ D: 店铺是小本经营薄利多销，本来也没啥钱可以赚，呵呵~
- 小A是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服，店铺经常有消费者在下单前咨询是否可以包邮或者打折，如果你是小A，该如何应对这类消费者呢？（） A: 我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦； B: 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈 C: T！ D: 亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢~ E: 店铺是小本经营薄利多销，本来也没啥钱可以赚，呵呵~
- 小贝是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服，店铺经常有顾客在下单前咨询是否可以包邮或者打折，小贝非常苦恼。如果你是小贝，该如何应对这类顾客呢？（） A: 我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦 B: 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈 C: T！ D: 亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢 E: 店铺是小本经营薄利多销，本来也没啥钱可以赚，呵呵~
- 小美是一家店铺的售前客服，某日消费者咨询小美，其他家的产品比小美家便宜20元，只要小美可以便宜25元，消费者就在小美家下单，这时小美应该如何留住这位消费者呢？（） A: 告知消费者自己店铺的品质 B: 告知消费者一分钱一分货 C: 送消费者一份小礼物 D: 坚决不降价
- 小A是一家化妆品淘宝店铺的客服，经常会有消费者询问店铺里售卖的产品是不是正品，作为客服应该如何应对以打消消费者的这种顾虑呢？（） A: 亲亲，我们店铺是以公司名义开设的，工商局有备案，销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品，您可以放心购买的 B: 亲亲，我们是假一赔三认证店铺哈，商品您可以放心的 C: 自动回复：亲，全店商品都是正品，如假包换，关于正品问题一概不做其他回复 D: 亲，我家的产品都是店主从国外人肉背回来的，都有小票在的，肯定是正品，支持验货哦