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  • 2022-06-11
    在中级话务员客户维系与挽留中,讲到产品策略可以将()转化为现实忠诚。
    A: 垄断忠诚
    B: 亲缘忠诚
    C: 利益忠诚
    D: 潜在忠诚
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    举一反三

    • 产品策略可以将()转化为现实忠诚。 A: 垄断忠诚 B: 亲缘忠诚 C: 利益忠诚 D: 潜在忠诚
    • 在中级话务员客户维系与挽留中,讲到企业自身的员工甚至员工的亲属,会义无反顾地使用该企业的产品,这是一种很牢固的用户忠诚,称为()。 A: 垄断忠诚 B: 亲缘忠诚 C: 利益忠诚 D: 信赖忠诚
    • 客户忠诚分为()和行为忠诚。 A: 亲缘忠诚 B: 利益忠诚 C: 态度忠诚 D: 垄断忠诚
    • 合作与双赢策略有利于培养() A: 亲缘忠诚 B: 垄断忠诚 C: 利益忠诚 D: 惰性忠诚
    • 顾客忠诚度可以分为()。 A: 潜在忠诚 B: 竞争忠诚 C: 利益忠诚 D: 信赖忠诚 E: 亲缘忠诚

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