下列是消费者购买商品时的产品偏好因素的是( )
A: 产品的质量
B: 产品的价格
C: 产品的服务
D: 产品的品牌形象
A: 产品的质量
B: 产品的价格
C: 产品的服务
D: 产品的品牌形象
举一反三
- 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。 ①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度 A: ①② B: ①②③ C: ③④ D: ①②③④
- 附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和()。 A: 附加利益 B: 消费方式 C: 购买能力 D: 购买偏好
- 消费者购买服务较之购买有形商品对品牌忠诚度更高,这是因为() A: 情感因素 B: 替代产品的适用性 C: 服务产品的无形性 D: 服务产品的异质性
- 购买什么是指消费者主要购买什么类型的餐饮产品,包括选择购买的餐饮产品的()等。 A: 品牌 B: 质量水准 C: 服务形态 D: 价格
- 珠宝()主要包括产品的品牌、产品的价格、产品的款式和类型等内容。主要是要了解消费者对珠宝产品的款式、质量、品牌、包装、服务等方面的要求与偏好;珠宝产品的品牌形象与品牌知名度; 消费者对不同档次珠宝产品价格的理解程度、接受程度;珠宝产品价格对需求的影响程度等