通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户。是客户生命周期的（）
举一反三
- ()是通过满足目标客户群体需求的独特组合来创造价值
- 客户对某一特定产品或服务产生了好感.进而重复购买的行为是指 A: 客户关系价值 B: 客户生命周期 C: 客户忠诚度 D: 客户保持
- 价值选择战略需要做以下工作:( )。 A: 通过调研,了解客户需求 B: 给产品组合定价,获取最大价值 C: 选择目标市场 D: 确定价值组合
- 反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价（） A: 客户满意 B: 客户价值 C: 客户忠诚 D: 客户需求
- 对（），公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户，如若不行则要采取改变或放弃的策略。 A: 价值客户 B: 次价值客户 C: 潜在价值客户 D: 低价值客户