以下哪些属于BSS？（）
A: 计费系统
B: 结算系统
C: 客户服务系统
D: 客户网管系统
E: 营业系统
A: 计费系统
B: 结算系统
C: 客户服务系统
D: 客户网管系统
E: 营业系统
举一反三
- 资金结算网络的服务渠道主要有（）。 A: 个人营业机构 B: 对公营业机构 C: 重要客户服务系统 D: 网上银行企业客户服务系统
- 资金结算网络的服务渠道主要有（）。 A: A个人营业机构 B: B对公营业机构 C: C重要客户服务系统 D: D网上银行企业客户服务系统
- BSS系统包括：（）。 A: CRM B: 计费帐务 C: 结算 D: 经营分析
- 8、在客户服务中心的发展历程中，经历了以下哪些客户服务中心系统（ ） A: IVR系统 B: 人工热线电话系统 C: 自动呼叫分配子系统 D: 客户交互中心 E: 兼有自动语音和人工服务的客户服务系统
- IT系统应用-BSS是指什么（） A: 计费系统 B: 业务运营支撑系统 C: 业务支撑系统 D: 账务支撑系统