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  • 2022-06-12
    开拓物流客户的基本途径是()
    A: 进行精准的物流市场定位
    B: 建立良好的物流服务体系
    C: 培养高素质的物流客户服务人员
    D: 不断为物流客户提供满意的服务
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    举一反三

    • 【单选题】物流企业开发物流客户资源的关键是 A. 培养高素质的物流客户服务人员 B. 进行精准的物流市场定位 C. 不断为物流客户提供满意的服务 D. 建立良好的物流服务体系
    • ()是物流企业业务管理的重要组成部分,是实现良好的物流服务的基础 A: 物流客户管理 B: 物流服务 C: 客户服务 D: 物流质量
    • 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。 A: 社会服务 B: 物流客户服务 C: 个人服务
    • 按照物流客户服务内容的不同,可将物流客户服务分为()几个层次。 A: 基本服务 B: 增值服务 C: 客户满意 D: 客户忠诚 E: 客户成功
    • 站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。 A: 物流客户服务 B: 物流商品 C: 物流企业客户服务 D: 企业物流服务

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